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如果您在找回密码时无法收到短信验证码，可以尝试以下几种方法来解决这个问题。
1、检查手机号码是否正确：确保您输入的手机号码是正确的，并且与您在QQ账号中绑定的手机号码一致。
2、检查短信是否被拦截：有时候手机会误将短信识别为垃圾短信或者广告短信而自动拦截，您可以检查手机中的短信拦截功能，看看是否有被拦截的短信。
3、稍等片刻再试：有时候网络延迟或者服务器繁忙会导致短信发送延迟，您可以稍等片刻再尝试重新获取验证码。
4、重新尝试找回密码：如果以上方法都没有解决问题，您可以尝试重新进行找回密码的操作，看看是否能够成功接收到短信验证码。
5、联系QQ客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试联系QQ客服，寻求他们的帮助和指导，他们可能需要您提供一些个人信息来验证您的身份，以便更好地帮助您解决问题。
如果您怀疑您的账号存在安全问题，如账号被盗或异常登录等情况，建议及时联系QQ客服进行处理，以确保您的账号安全。